Ve chvíli, kdy usedáte k registraci, potřebujete vědět, které údaje zadat hned správně a co bude následovat.
Řeší obavu, že se registrace zasekne na údajích, které půjdou opravit jen složitě.
Z mobilu do počítače bez druhého účtu. Když otevřete registraci na mobilu, prohlížeč vám nabídne stejný formulář jako na počítači a účet pak funguje na obou zařízeních bez dalšího zakládání. Jeden překlep v e-mailu na telefonu ale přinese přihlášení, které z počítače neprojde. Kontrola potvrzovací zprávy ukáže, zda adresa sedí, a přihlášení pak projde napoprvé i z jiného prohlížeče. Na velkém displeji se snáz porovnávají údaje s dokladem, zatímco telefon poslouží při chatu s podporou, když se něco zasekne.
Než otevřete registraci, položte si na stůl pět věcí, ať se u formuláře nezdržíte.
Klid na tři rozhodnutí. Než se dostanete k formuláři, vyberte si e-mail, který otevíráte každý den, protože na něj přijdou potvrzovací i přístupové zprávy. Adresu z práce nebo z dávno nepoužívané schránky nechte na jindy. Ve chvíli, kdy heslo vymýšlíte narychlo, se k účtu později nevracíte rádi, takže ho uložte do správce hesel. Měnu účtu zvolte jednou a napořád, protože pozdější změna komplikuje vklady i výběry. Tři rozhodnutí, tři minuty klidu, a registrace plyne bez vracení se na začátek.
Kolik času si ověření vezme?. Jakmile formulář odešlete, čeká vás potvrzení e-mailu a pak ověření dokladů, které po nás žádá licence Ministerstva financí ČR č. MF-637362/2012; obvykle to trvá do 20 hodin. V momentě, kdy je účet ověřený, vložíte první částku, nejméně 17 €, a uvítací nabídka se připíše podle svých podmínek. Nemusíte nic znovu vyplňovat ani zakládat druhý účet, stačí sledovat stav v profilu. Ještě týž den si v nastavení nastavíte limity vkladů, časové limity sezení, pauzu v hraní i trvalé uzavření účtu.
VíceNejnižší první vklad je 17 € a metody níže jsou ty, které toto kasino skutečně přijímá.
Když se registrace zasekne, ozvěte se hned, ne po týdnu. Linka je otevřená nonstop 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, a stejně tak chat i e-mail. Pište na [email protected] nebo volejte +420 235 493 160.
Hned po zaseknutí formuláře se hodí chat: zvládne překlep v e-mailu i otázku, proč registrace neprošla. Mějte po ruce adresu, kterou jste zadávali, a znění chyby z obrazovky.
Když je problém složitější, e-mail unese delší popis, snímky obrazovky i přílohy. Napište datum a čas pokusu o registraci, adresu, kterou jste použili, a co přesně obrazovka hlásila.
Při dalším pokusu o přihlášení pošlete jednu zprávu, ve které bude e-mail účtu, čas přihlášení a znění chybové hlášky. Přiložte i to, zda se hlásíte z telefonu.
Licence Ministerstva financí ČR ukládá ověření totožnosti; obvykle je hotové do dvaceti hodin.
Podpora běží nonstop a každý problém řešíme pod vaším stávajícím účtem, ne pod novým.
Před otevřením formuláře i chvíli po něm, když potřebujete jasnou odpověď bez hledání.
Projděte si tabulku a budete vědět, jestli vám účet projde na první pokus.
Používáme cookies, aby stránky fungovaly a mohli jsme je vylepšovat; pokračováním souhlasíte s našimi zásadami používání cookies.